Privacy- & Cookiebeleid

Verantwoordelijke: Neosurf Casino  |  Website: casino-neosurf.be  |  Bijgewerkt: 2026

casino-neosurf.be gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Dit document legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u kunt uitoefenen. Het tweede deel gaat over cookies: welke typen wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Neosurf Casino treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via casino-neosurf.be worden verwerkt. U kunt ons bereiken via [email protected] voor vragen, correcties of uitoefening van uw privacyrechten.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken enkel gegevens die u zelf actief aanlevert, of die technisch noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website:

Wij verzamelen geen gegevens via derden, sociale netwerken of datamakelaars zonder uw toestemming.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Elke verwerking dient een concreet en afgebakend doel:

Rechtsgrondslag

Voor elke verwerking geldt een geldige juridische basis: uw toestemming (intrekbaar op elk moment), gerechtvaardigd belang voor de veilige werking van de website, contractuele noodzaak voor het afhandelen van uw verzoek, of een wettelijke verplichting.

Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Buiten wettelijke bewaarplichten hanteren wij de kortst haalbare termijnen. Contactberichten worden verwijderd zodra de kwestie is afgerond.

Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene beschikt u over de volgende rechten:

Verzoeken kunt u indienen via e-mail. Bent u van mening dat uw rechten niet worden nageleefd, dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Delen met derden

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet. Gegevens worden enkel gedeeld wanneer de wet dit vereist, een technische dienstverlener dit noodzakelijk maakt voor hosting of beveiliging, u ondubbelzinnig toestemming heeft gegeven, of het onmisbaar is voor de afhandeling van uw verzoek. Externe verwerkers zijn contractueel gebonden aan strenge privacyverplichtingen binnen het AVG-kader.

Doorgifte buiten de EU/EER

Indien een dienstverlener gegevens verwerkt buiten de EU of EER, gebeurt dit uitsluitend met de wettelijk vereiste waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.

Externe links en ingesloten content

casino-neosurf.be kan verwijzingen bevatten naar externe partijen zoals casino-operators of betaalproviders. Zodra u met externe content interageert, valt de verwerking onder het privacybeleid van die betreffende derde partij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe gegevenspraktijken.

Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die een website opslaat op uw apparaat om bepaalde informatie te onthouden, zoals een sessie-ID of taalvoorkeur. Vergelijkbare technieken zoals pixels, lokale opslag en scripts vallen in dit beleid onder dezelfde definitie.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn technisch onmisbaar voor een stabiele sessie, veilige verbinding en correcte navigatie. Ze worden geplaatst zonder voorafgaande toestemming, omdat de website zonder hen niet naar behoren functioneert.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij hoe bezoekers de site gebruiken: veelbezochte pagina's, navigatiepatronen en eventuele technische knelpunten. Data worden waar mogelijk direct geanonimiseerd. Niet-essentiële analytische cookies plaatsen wij pas na uw goedkeuring.

Functionele cookies

Functionele cookies slaan persoonlijke instellingen op zoals taalvoorkeur of regio. Ze verbeteren het gebruiksgemak maar zijn niet essentieel. Waar wettelijk vereist, activeren wij ze pas na toestemming.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies registreren bezoekersgedrag over meerdere sessies en meten campagneresultaten. Ze worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke instemming.

Cookies van derden

Externe scripts of ingesloten media die op onze pagina's laden, kunnen zelfstandig cookies plaatsen. Elk handelt onder zijn eigen privacybeleid, dat wij u aanraden te raadplegen.

Uw cookievoorkeuren beheren

Bij uw eerste bezoek verschijnt een toestemmingsbanner waarmee u per categorie kunt kiezen welke cookies u toestaat. U kunt uw keuze herzien via de cookie-instellingen op de website of via uw browserinstellingen. Het blokkeren van bepaalde cookies kan de werking van de site beperken.

Sessie- en persistente cookies

Sessiecookies verdwijnen automatisch bij het sluiten van de browser. Persistente cookies hebben een ingestelde vervaldatum. Voor niet-essentiële cookies hanteren wij zo kort mogelijke bewaartermijnen.

Statistieken en meettools

Wij maken gebruik van diensten zoals Google Analytics of vergelijkbare platformen voor geanonimiseerde gedragsanalyse. IP-adressen worden standaard ingekort. De uitvoer bestaat uit geaggregeerde patronen, geen individuele profielen. Via uw browser, de cookiebanner of een opt-out-extensie kunt u meting beperken of uitschakelen.

Beveiligingsmaatregelen

casino-neosurf.be past technische en organisatorische maatregelen toe die in verhouding staan tot de gevoeligheid van de verwerkte gegevens: versleutelde verbindingen, toegangscontrole en regelmatige audits. Absolute immuniteit tegen datalekken kan niet worden gegarandeerd, maar wij streven naar aantoonbaar passende bescherming.

Minderjarigen

casino-neosurf.be richt zich niet op personen jonger dan 21 jaar en verzamelt bewust geen gegevens van minderjarigen. Vermoedt u dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op zodat wij deze onmiddellijk verwijderen.

Wijzigingen en contact

Dit beleid kan periodiek worden herzien naar aanleiding van wetswijzigingen of technologische ontwikkelingen. De actuele versie is steeds beschikbaar op casino-neosurf.be. Vragen of verzoeken? Neem contact op via [email protected] of de contactpagina.